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Beispiel 2

Eine Sprachnachricht nach dem Termin. Den Rest macht der Agent.

Abstrakte 3D-Illustration: eine Sprachnachricht-Wellenform fließt in eine strukturierte Datenkarte

Der Moment

Du sitzt im Auto nach dem Vor-Ort-Termin. Was besprochen wurde, ist noch frisch. Bis zum Schreibtisch sind es zwei Stunden und vier Anrufe.

Du · an CRM-Agent
0:47

Die Übergabe

Blueprint-Diagramm: die WhatsApp-Sprachnachricht fließt durch den Agenten ins CRM
  1. 01

    Du schickst eine Sprachnachricht an eure Agenten-Nummer.

  2. 02

    Der Agent erkennt, welchen Kontakt und welches Projekt du meinst, und aktualisiert das CRM.

  3. 03

    Ist etwas unklar, fragt er nach, statt zu raten.

Das Ergebnis

Kontakt aktualisiert, Notiz angelegt, Wiedervorlage gesetzt, während du noch unterwegs bist. Zurück im Büro ist nichts mehr offen.

Erledigt: Notiz bei Weber GmbH angelegt, Aufgabe „Angebot bis Freitag“ gesetzt. Soll ich die Wiedervorlage für nächste Woche gleich eintragen?

vor 1 Minute

Gleiche Basis, unterschiedliche Teams. So sieht die Aufgabe im Alltag aus:

01Außendienst

Zwischen zwei Vor-Ort-Terminen ist keine Zeit für Datenpflege. Freitags fehlt die halbe Woche im System.

Nach jedem Termin eine Sprachnachricht, der Agent pflegt nach.

Die Datenpflege passiert unterwegs, nicht am Wochenende.

02Geschäftsführung

Die wichtigsten Kundengespräche führst du selbst. Dokumentiert wird davon am wenigsten.

Abends den Tag einsprechen, der Agent verteilt alles auf die richtigen Kontakte.

Dein Team arbeitet mit dem, was du weißt.

03Recruiting

Nach fünf Interviews am Tag verschwimmen die Kandidaten.

Nach jedem Gespräch ein kurzes Memo, der Agent baut daraus strukturierte Profile.

Die Entscheidung fällt auf Basis von Notizen, nicht von Erinnerung.

Wir richten ein

Ein gemeinsamer Termin, dann verbinden wir den Agenten mit euren Tools und Vorgaben.

Wir betreiben

Hosting, Wartung und Überwachung laufen komplett bei uns.

Du gibst frei

Nichts geht raus ohne das Okay deines Teams.

Sauber geregelt

DSGVO-konform, mit klaren Datengrenzen und EU-Datenhaltung.

An welche Nummer schicke ich das?
An eine eigene WhatsApp-Business-Nummer für euren Agenten. Die richten wir im Onboarding ein.
Erkennt er die richtigen Kontakte?
Er gleicht Namen mit eurem CRM ab. Ist etwas mehrdeutig, fragt er kurz nach, bevor er etwas ändert.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. WhatsApp Business API mit Auftragsverarbeitung, klare Datengrenzen und EU-Datenhaltung. Die Details regeln wir im Onboarding.
Geht das auch mit Text?
Ja. Sprachnachricht, Text oder ein Foto vom Notizzettel: Der Agent verarbeitet, was du ihm schickst.

Jeder dieser Use Cases läuft als Managed AI Employee: von uns gehostet und betreut, monatlich kündbar.

Ein Agent, eine Aufgabe. 250 € im Monat.